Qual é a segurança e privacidade dos meus dados de registo no website da Interescape?

Utilização dos Dados Pessoais

A Interescape, Lda., recolhe os seus dados pessoais com a finalidade de faturação e com vista à realização de marketing de produtos e serviços comercializados, assumindo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente. A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras contratadas pela Interescape, Lda. para a cabal realização dos serviços contratados pelos seus clientes.

Que informação recolhemos?

No momento da criação e registo da sua conta online no website da Interescape, ser-lhe-ão solicitados os seguintes dados pessoais para que possa utilizar o website para conhecer, consultar e efetuar as suas encomendas: nome, email, contacto telefónico, morada e número de contribuinte.

Prazo de conservação dos dados

Os seus dados serão guardados pelo período de 2 anos a contar da concessão deste consentimento ou, caso tenha celebrado connosco contrato de compra e venda ou prestação de serviços, pelo período de 10 anos a contar da concessão deste consentimento, ou por tempo superior se assim a lei o estabelecer.

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados:

Tem o direito de pedir à Interescape para:
– Aceder aos dados que nos indicou; 
– Pedir a retificação dos seus dados
– Pedir o apagamento dos seus dados
– Pedir a limitação do tratamento dos seus dados
– Opor-se ao tratamento dos seus dados
– Solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.

Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a INTERESCAPE responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Contactos:

A INTERESCAPE é uma sociedade comercial, registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto, pessoa coletiva número 501569 499, com os seguintes contactos:

Sede:

Rua do Caminho Real, 96 – Vila do Conde

Email: dados@interescape.com

 

Direito a Reclamar

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex.: Comissão Nacional de Proteção de Dados; veja por favor https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx)

 

Qual é a segurança e privacidade do pagamento no website da Interescape?

Toda a operação de seleção do meio de pagamento a utilizar e introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegida.
Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança, sendo apenas acedida pela Interescape.

Cookies

 

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

 

Que tipo de cookies utiliza o nosso site?

Cookies de Sessão: são cookies temporárias que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A Informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site. Em última análise, isso permite-nos melhorar o conteúdo e melhorar a usabilidade do site.

Cookies de Análise: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o serviço oferecido. Examinamos a sua navegação no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou serviços que lhe disponibilizamos.

Cookies Publicitárias: São aqueles que bem tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

Quais são os cookies que utilizamos no nosso site?

Cookies Próprias:

• Utilizadas para a Reserva em loja para manter a loja selecionada pelo utilizador.

Cookies de Sessão:

• Associação com carrinho de compras

• Armazenam a informação de categoria para mostrar as páginas de forma mais rápida

• Indicam se está atualmente logado no site

• IDs de sessão no servidor

• Últimos produtos visualizados

• Informações sobre pesquisas

• Indicam se o utilizador autoriza o uso de cookies

Cookies de Terceiros:

• Utilizados para distinguir utilizadores e sessões

• Used to determine new visits, sessions

• Utilizadas para determinar novas visitas, sessões

• Armazenam a fonte de tráfego para explicar como o utilizador chega ao site

• Utilizam-se para identificar utilizadores e prevenir usos fraudulentos de dados de utilizadores e proteger dados de utilizadores de terceiros

• Utilizadas para personalizar publicidade em redes de Publisher

• Permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região

Outros

• Analíticas web e vídeos

• Determina que servidor mostra a informação ao utilizador

• Segue as sessões ativas

• Determina se as cookies estão ativas

• Mede o tempo de resposta dos utilizadores

• Identifica quantas vezes nos visitou um utilizador, que produtos comprou e a que preço

• Permitem saber se é a primeira visita ao site ou não

O que implica não autorizar o uso de cookies?

Se preferir não permitir cookies tem a possibilidade de desativar os cookies no navegador de internet (browser) que utiliza, mas deverá ter em conta que poderá impedir que algumas páginas Web sejam apresentadas corretamente.

Como configurar o meu navegador?

Google Chrome

• Clique no ícone do menu do Google Chrome .

• Selecione Configurações.

• Na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas.

Ativar ou desativar cookies:

• Para ativar os cookies, selecione Permitir a configuração de dados locais (recomendado).

• Para desativar os cookies, selecione Bloquear as configurações de quaisquer dados por sites

Internet Explorer

• Abrir o Internet Explorer clicando no botão Iniciar e, em seguida, clicando em Internet Explorer.

• Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.

• Clique no separador Privacidade e, em Definições, mova o controlo de deslize para o topo para bloquear todos os cookies ou para o fundo para permitir todos os cookies e, em seguida, clique em OK.

Firefox

• Selecione Ferramentas > Opções e aceda ao painel Privacidade.

• No menu Guardar até, selecione a opção fechar o Firefox.

• Se deseja permitir aos sites em que confia a possibilidade de armazenar cookies permanentemente (por exemplo, para permitir a autenticação automática num determinado site), pressione Exceções…, introduza o endereço do site e pressione permitir.

Safari

• Clique em “Edit” (Editar);

• Selecione “Preferences” (Preferências);

• No painel superior, selecione o ícone “Security” (Segurança)

• Na secção “Accept Cookies” (Aceitar cookies), selecione “Never”(Nunca).

Opera

• Clique em Settings

• Selecione Preferences > Advanced > Cookies > Enable or disable cookies.